Voici quelques règles et conseils dont vous devez prendre connaissance avant d'ouvrir un topic ou de répondre à quelqu'un :
1/ Le titre de votre sujet doit être explicite et dans la mesure du possible, donner une indication sur votre problème. Par exemple, un sujet dont le titre serait du genre "aidez-moi !!!" ou "au secours-URGENT" sera supprimé sur le champ et suivis d'un message privé à la personne qui l'aura crée. En mettant un titre approprié, vous optimisez vos chances d'avoir une réponse rapide par les gens qui connaissent votre problème et n'ont pas spécialement envie de lire tous le topic pour savoir s'ils peuvent être utile ou pas, c'est donc dans votre intérêt ;-)
2/ Tâchez de vérifier que votre problème n'a pas déjà été traité. S'il y a beaucoup de sujets crées, on ouvrira un post-il pour les répertorier et faciliter les recherches.
3/ Donnez le plus de détail possible sur votre soucis pour que les réponses qui vous seront apportées soient les plus efficaces possible.
4/ Pour ceux qui répondent : ne postez ou ne posez des questions que si vous avez ne serait-ce qu'une petite idée pour aider la personne qui demande de l'aide. Il est parfaitement inutile de poster pour dire que vous ne savez pas résoudre le problème ou que vous ne pouvez pas aider. Ces messages seront effacés.
5/ Un petit mot de remerciement fait toujours plaisir pour ceux qui tenteront de vous venir en aide ;-)